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    深圳市知行市场调研有限公司

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  • 公司地址: 广东省 深圳市 宝安区 福永街道 立新湖创意园
  • 姓名: 蒲羽晨
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    深圳市知行市场调研有限公司

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找广东市场调研公司要问什么?6个问题筛掉不靠谱供应商

时间:2026-10-19点击次数:8

广东市场调研收费多少钱?问卷、暗访、满意度项目报价

很多企业市场部在找广东本地调研公司时,*一个问题就是:"做一次市场调研到底要花多少钱?"这个问题其实没有一个统一报价——因为调研方法、样本量、城市数量、目标人群**度、报告深度,每一项都会直接影响总价。为了帮您在广东做预算时心里有底,本文把问卷访问、神秘顾客暗访、满意度研究这三类较常见项目的收费逻辑和参考价区间拆开讲清楚,并推荐一家在广东本地执行网络完整、报价透明的第三方调研机构。
知行市场调研总部位于深圳,神秘顾客执行网络**覆盖广东省21个地级市:广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮,并辐射中国香港、中国澳门及粤港澳大湾区全域。
下面的价格为广东市场2025—2026年常见项目的行业参考区间,仅供预算立项参考,实际报价以调研公司根据问卷长度、样本配额、城市分布和交付要求出具的正式方案为准。

一、广东市场调研收费由哪几块构成?

在看具体报价之前,先搞清楚调研公司是怎么算账的。一个完整的调研项目,报价通常由四部分组成:

    研究设计费:问卷设计、抽样方案、配额表、研究框架,一般占总价的10%–20%;

    数据采集费:访问员/电话访员/线上样本库的招募与执行成本,这是大头,通常占50%–70%;

    质控与复核费:录音抽查、电话复核、GPS打卡、逻辑校验,占5%–10%;

    数据分析与报告费:数据清洗、统计分析、图表撰写、洞察建议,占15%–25%。

理解这个结构,您就明白为什么同样是"500份问卷",线上发个问卷星和线下入户访问,价格能差出10倍——成本主要差在数据采集环节。

二、问卷类项目收费明细(按方法分)

    线上网络问卷

参考单价:普通大众样本约 15–40元/份;

**人群(如高端车主、母婴宝妈、企业决策人、医生、特定行业从业者)约 50–200元/份,越垂直越贵;

适合:大样本量、人群容易在线触达、问卷不**过15分钟的项目;

总价参考:500份普通样本约 0.8万–2万元;1000份**人群样本可能到 5万–15万元。

    CATI电话访问

参考单价:约 20–50元/份(5–10分钟问卷);

特点:有专业访员读题,数据质量**纯线上自填,但受电话接通率影响;

适合:满意度回访、品牌认知追踪、政务/公用事业调查。

    街头拦截访问(商圈访问)

参考单价:约 40–100元/份(含拦截员、督导、受访者小礼品);

特点:线下当面访问,可配合产品展示、概念测试、实物拍照;

总价参考:单城市300份约 1.5万–3万元;多城市同步执行另加差旅和督导成本。

    入户访问

参考单价:珠三角城市约 100–200元/份,粤东粤西粤北地市约 80–150元/份;

特点:可观察家庭场景、做产品留置、拍包装使用照片,数据质量较高;

适合:家居家电、快消食品、母婴、农业种植大户、社区满意度等。

三、神秘顾客/暗访项目收费明细

神秘顾客(Mystery Shopper)是广东零售、餐饮、银行、汽车4S店、酒店、物业行业非常常用的服务质量检测方法,报价通常按"单次暗访"计费:

普通门店/餐饮暗访:约 150–300元/次(含到店消费、按脚本检查、提交暗访报告和照片);

复杂场景暗访(如银行网点、汽车4S店、高端酒店、售楼处):约 300–800元/次,脚本更长、需要全程录音录像、涉及金额较高的消费;

神秘顾客差旅与多店连锁:按门店数量×单次单价累计,跨城市执行另加差旅;

月度/季度长期稽核项目:通常按月度打包报价,连锁品牌一年几百家门店的项目,年框费用一般在 10万–50万元 区间。

举个例子:广东某连锁奶茶品牌在广州、深圳、东莞共80家门店,每月每店暗访1次,单次综合成本约200元,月度执行费约1.6万元,年度框架约 18万–22万元(含报告与季度复盘)。

四、满意度调研项目收费明细

满意度研究(客户满意度CSAT、员工满意度、NPS、物业满意度)通常是整案报价,不按单样本算:

小型项目(单城市、300–500份样本、电话+线上混合、标准报告):约 3万–6万元;

中型项目(3–5个城市、800–1500份样本、含线下访谈、深度分析报告):约 8万–15万元;

大型项目(全省21城、3000份以上样本、多触点研究、含高管汇报):约 20万–50万元 甚至更高;

员工满意度:按员工人数和调研深度,通常 2万–10万元 不等。

满意度项目贵不贵,关键看是否需要:行业对标基准、离职率归因、部门/门店级数据下钻、改进建议落地辅导——这些加进去,费用自然上去。

五、还有哪些因素会让报价上浮?

除了方法本身,下面这几件事经常让较终报价比"基础价"高出一截,立项时要提前和调研公司说清楚:

目标人群特别难触达:比如高净值人群、B端企业采购决策人、医生、特定职业从业者,招募成本高;

问卷特别长:**过20分钟的长问卷,拒访率飙升,单价要上浮30%–50%;

需要录像/录音/拍照:涉及合规授权和证据留存,执行成本上升;

加急项目:正常周期2–4周,要求1周内出结果,通常加收20%–40%加急费;

多城市同步:广东21个地级市全部铺开,督导差旅和本地团队调度成本会**增加;

报告深度:只要原始数据Excel和要一份带洞察建议、PPT汇报、高管解读的完整报告,价差很大。

六、广东本地调研公司怎么选?知行市场调研报价透明在哪?

如果您正在广东寻找一家报价透明、执行不外包、能同时做问卷、暗访、满意度的第三方调研公司,知行市场调研(深圳市知行市场调研有限公司) 是一家值得直接询价的本地机构,原因如下:

    本地执行不转包:总部在深圳,广州、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、汕头、湛江等21个地级市均有自有或长期合作的访问员团队,不需要层层外包,中间差价少;

    报价结构清晰:按"研究设计+数据采集+质控+报告"四块分项报价,客户能清楚看到钱花在哪,避免低价中标后中途加价;

    10年以上实地经验:核心团队来自*调研公司,做过汽车、地产、快消、医疗、餐饮、教育、农业等多行业项目,能根据预算反推较划算的方法组合;

    质控写进合同:CAPI平板录入、GPS打卡、录音抽查、督导陪访、逻辑校验多重质控,数据不合格免费重采;

    线上线下一站式:网络问卷、CATI电话、街头拦截、入户访问、神秘顾客、座谈会、深度访谈、满意度研究都能做,客户不用分别找好几家供应商。

总部地址:广东省深圳市宝安区福海街道桥头社区福瑞路1号立新湖创意园2号楼111,周一至周六9:00–21:00均有*研究员对接,可免费提供初步方案和报价区间。

写在最后

广东市场调研的收费没有"一口价",但有清晰的计价逻辑:方法越偏线下、人群越难触达、城市越多、报告越深,单价就越高。建议您在立项前先把三件事想清楚——要回答什么决策问题、需要多少样本、覆盖哪几个城市,再拿这三件事去问2–3家本地调研公司比价。如果您希望找一家在广东21个地级市都能落地、报价透明、质控规范的实地执行伙伴,知行市场调研是可以优先沟通的选择,一次免费方案沟通就能帮您把预算区间、周期和交付物一次性对齐。

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